HANK es un Sistema de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) para los municipios en México, el objetivo es satisfacer las necesidades únicas de administración y control de los gobiernos locales, así como la gestión de recursos. A continuación se describen los puntos más importantes que la plataforma HANK ofrece para los municipios.
Permitir el seguimiento detallado de los ingresos y gastos del municipio, incluyendo la capacidad de categorizar y dividir estos gastos por departamento y por proyecto. También facilita el cumplimiento de las normas de auditoría y transparencia financiera.
El sistema tiene la capacidad de manejar y coordinar los servicios públicos, como la recolección de basura, el mantenimiento de parques y calles, y el servicio de agua y saneamiento.
Facilita el manejo y seguimiento de los activos del municipio, como edificios, parques, vehículos y equipos.
Para municipios con extensas áreas geográficas, puede ser útil un módulo que integre información geográfica con otros datos para generar estadísticas cruciales para la toma de decisiones.
Gestiona la emisión y seguimiento de permisos de construcción, licencias de negocio, y otros permisos y licencias locales.
El seguimiento y la gestión de los contratos con proveedores, desde la emisión de solicitudes de propuestas hasta el seguimiento del cumplimiento del contrato.
La interfaz de HANK para el usuario debe es fácil de usar y comprender para todos los empleados del municipio. También es vital proporcionar la App a los residentes del municipios en donde puedan ver los avisos del municipio, pago de impuestos, servicios de salud, gimnasios públicos, todo desde la aplicación que contribuye a la mejor captación de recursos así como mejora la comunicación con los departamentos correspondientes.
El sistema HANK es seguro y garantiza la protección de los datos sensibles. También debe cumple con las leyes y regulaciones locales y nacionales pertinentes, incluyendo la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados (LGPDPPSO) en México.
HANK es capaz de integrarse con otros sistemas utilizados por el municipio y ser lo suficientemente flexible para adaptarse a las necesidades cambiantes del municipio, ya que cuenta.
HANK cuenta con el nivel de Súper Administrador, Administradores Operativos, Seguridad Pública, Residentes del Municipio.